En esta sección encontrarás los servicios que estamos ofreciendo.
Para la categoría Presencial:
- Formateo de equipos para sistema operativo Windows 10 preferiblemente debido a que desde Windows 7 hacia atrás ya no poseen soporte quedando vulnerables a ataques además de presentar incompatibilidad con aplicaciones e inestabilidad del ambiente en general. Dependiendo de las características físicas del equipo se podría evaluar la posibilidad de instalar sistema operativo como Linux, Ubuntu, Debian, entre otros.
- Limpieza de virus donde primero se debe evaluar que tan grande es el daño que pudo haber causado en los archivos de sistema principalmente, muchas veces se pueden desinfectar pero en otras ocasiones solo se puede formatear sin recuperar data debido a que se daña o contamina, lo que acarrearía contaminar el sistema operativo nuevo.
- Recuperación de datos en disco duros que ya presente fallas de sectores defectuosos o falla mecánica y están próximos a culminar su ciclo de vida. Es importante tener claro que se recupera data pero si ese sector se sobre-escribió con otra data aunque existan los archivos no será posible su lectura porque ya están corruptos. Primero se revisaría de forma remota para ver si la falla es a nivel lógico y de ser necesario se revisaría a nivel presencial o en su defecto por videollamada (acatando las normas de bioseguridad por la pandemia) para verificar si la falla es mecánica.
- Revisión física full de equipos PC donde se revisa cada componente interno: tarjeta madre, estado de los condensadores, procesador, pasta térmica, tarjeta gráfica, tarjeta de red inalámbrica, disco duro, fan coolers.
Para la categoría Remoto:
- Instalación de controladores para garantizar el correcto funcionamiento del sistema debido a que muchas veces cuando se instala desde cero solo toma controladores genéricos y no los detecta todos, a pesar de que funciona. Es necesario revisar si todos están instalados y si requieren actualización.
- Recuperación de datos en discos también se puede realizar vía remoto pero para que esta condición se cumpla debe conectarse otro disco para la recuperación debido a que no se puede realizar en el mismo disco.
- Revisión de disco duro como se indico en la categoría anterior, se verifica remotamente a nivel lógico e incluso a nivel mecánico se podría validar con cierta colaboración del usuario. Para ello es necesario que siga las instrucciones que se le indiquen.
- Soporte remoto por hora para pc o laptop con sistema operativo Windows, instalación de aplicaciones, solventar fallas que presenten aplicativos, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo.
- Soporte remoto por hora para servidores Windows, instalación de roles como IIS, creación de servidores en Hyper-V, optimización de Directorio Activo, creación de políticas de grupo.